Stiftung Warentest: schlechter Kundenservice bei DSL-Anschlüssen

Stiftung Warentest: schlechter Kundenservice bei DSL-Anschlüssen – In ihrer Novemberausgabe berichtet die Stiftung Warentest über die Wartezeiten, die Kunden beim Bestellen eines DSL-Anschlusses erwarten. Zum Test wurden bei verschiedenen Internetanbietern insgesamt 30 Neuanschlüsse bestellt. Die Ergebnisse werfen kein gutes Licht auf die Provider: zum Teil müssen die Kunden über 10 Wochen auf ihren DSL-Anschluss warten …

Stiftung Warentest: schlechter Kundenservice bei DSL-Anschlüssen Weiterlesen »